Главная / Аналитика / постСССР / Рабочий класс

ПРОДАВЦУ ХОРОШО?

Продавцу хорошо?

Как живут «незаметные» люди, обеспечивающие изобилие товаров по недорогим ценам? Какова оборотная сторона витрин сетевых магазинов и что происходит за дверями с вывеской «служебное помещение»? Как видят потребителей, забегающих за пакетом продуктов для ужина, сотрудники магазинов? Как продавцы вынуждены выживать на более чем скромные зарплаты? Некоторые цифры, факты и советы по выживанию от тех, кто не понаслышке знает о реалиях работы продавца.

 

Зарплатные листы из Пятерочки

Сколько получают денег работники сетевых магазинов? Не знаю, насколько законно оглашать эту информацию, но в любом случае, перед вами расчетные листы. Директора, заместителя и кассира.[1]

Магазины находятся в Московской области, выполняют планы и отчитываются в нормативы по потерям. Таких всего около 25% от общего числа.

Продавец-кассир

Сразу оговоримся, что эта девушка работает на 1,5 ставки. То есть 5/2 с 9.00 до 22.00 (стандартные 8 час + 1 час перерыв + 4 часа подработки).

Зарплата составила 40366 7861 48227 руб:

 

Основной табель

 

Табель подработки​

 

Директор магазина

У директоров нет возможности подрабатывать, так что расчетный лист только один.

Обратите внимание, что окладная часть 45000 и она такая везде. Магазин размером с киоск или с футбольное поле. Оборачивает в день 100 тыс или 3 млн. Фиксированная часть одинаковая. Премии же очень разные.

Директор может жить на 45000 руб — налог = 39150 руб, а может и 160000 получать. Есть такие торговые точки.

Зарплата нашего директора составила 85092 руб.

 

 

Решили устроиться в сетевой магазин?

Если надумали работать в сетевом продуктовом магазине, то готовьтесь столкнуться с неприятными правилами, о которых не скажут на собеседовании. Они унизительны, несправедливы, нарушают законы, но актуальны во всех магазинах.[2]

Покупатель прав

Руководство всегда встает на сторону покупателя. Горячая линия спокойно принимает жалобы от людей, которые в истерике орут благим матом. Люди в очередях обожают объединяться и хором отчитывать кассира.

Покупателю уже все объяснили, но он наотрез отказывается признавать себя неправым и продолжает упорно спорить. Уже без аргументов, а просто на эмоциях. Часто это дает свои результаты и магазин вынужден пойти на поводу у шумного клиента.

Постоянно приносить извинения и отдавать деньги из своего кармана — это войдет в норму.

Неоплачиваемые переработки

Только в рекламных роликах сотрудники магазина в новой форме и с сияющими улыбками на лицах обслуживают вежливого покупателя. Реальность очень сильно отличается.

Заместитель директора работает по 15 часов с 8:00 до 23:00, а оплачивается только 11,5 часов. В течение смены магазин покидать запрещено. 2 дня подряд они просто живут в торговой точке.

Продавцам приходится проводить на работе по 12 часов, из которых оплачиваются 10,5. 1,5 часа — это время на обеденный перерыв. Фактически он не бывает дольше 25-30 минут.

Служба безопасности

При проверках СБ ломают личные шкафчики и обыскивают вещи сотрудников. Могут остановить после смены на улице или обыскать автомобиль. По закону же нельзя, но кого это волнует?

 

Служба предотвращения потерь работает сразу двумя мышками

 

Просматривают камеры, заставляют искать товары, оплачивать и предоставлять чеки. Самое раздражающее — это писать объяснительные. Почтовый ящик ломится от писем, ждут поставщики, покупатели кричат про очереди, но ты сидишь и под диктовку пишешь формальные объяснительные.

Ночные инвентаризации

С разной периодичностью они происходят во всех магазинах. Есть сети, которые привлекают для этого специальных людей, но в большинстве случаев, это приходится делать самим сотрудникам.

Каждый 3-4 месяца вы будут бесплатно проводить пересчет товара в своей торговой точке. И еще несколько раз в других.

Магазинов открывается все больше, а персонала в них все меньше. Нормальная практика, когда в помощь при проведении инвентаризации сгоняют сотрудников соседних магазинов.

Зачем платить сторонним организациям, когда есть рабочая сила, готовая сделать это бесплатно?

Открывашки

Если попадете в только открывшийся магазин, то первые 2-3 месяца будете там пахать до 7-ого пота. За чистый оклад без премий. Окружать вас будут новички, которые постоянно будут косячить, а переделывать их работу придется остальному коллективу.

Многие будут увольняться в первые же дни, осознав куда они попали. В штате будет вечная нехватка персонала. Всем остальным придется научиться работать сразу за нескольких человек.

Доходит до того, что грузчики выдают кассирам денежные ящики и принимают машины с товаром.

 

 

Выкупать просроченный товар

Администрация старается уменьшить списания и заставляет сотрудников оплачивать найденную просрочку. Мол, у тебя в отделе лежит — значит тебе платить.

Продали не по тому коду — отдавай разницу. Приняли товар с ошибкой — иди на кассу и оплати. Любимый способ обучения в сетевых магазинах.

При том, что у продавцов невысокие зарплаты и для них существенным является даже небольшой штраф.

Ни одна компания честно не признает, что у них практикуются штрафы, но они у всех есть.

Заработная плата

Будет отличаться от обещанной. Есть список того, что должно случится, чтоб получить нормальную цифру в расчетном листе.

Магазин должен выполнить план, потери не должны быть выше нормы, оценка руководителей должна быть высокой.

Если повезет с коллективом, руководителем и районом, где находится магазин, то есть вероятность получать нормальную ЗП, но она весьма мала.

Воровство

К этому придется привыкнуть. Самый честные сотрудники будут воровать товары, самый безобидные бабушки будут ныкать по карманам масло.

Опыт работы в сетевых магазинах меняет отношение к людям. Начинаешь видеть в каждом потенциального жулика. Если довелось работать на кассе, то еще получаешь нервное истощение и ненависть к окружающим.

Конечно, есть и плюсы. Работа будет находится рядом с домом, экономия на обедах, быстрый карьерный рост, белая и официальная заработная плата. Естественно, если вы готовый к экстремальному графику и тяжелому уровню нагрузок. Кто не сдастся, тому окупится.

 

Как выжить на зарплату продавца?

В сетевых магазинах продавцы получают мизерные зарплаты. В Москве — от 20 тысяч, в России — от 15 тыс. Как выжить, работая в продуктовом магазине? Есть несколько проверенных способов.[3]

Давайте про относительно честные способы. Без взятия взаймы из сейфа, открытого воровства, отъема денег у персонала в виде штрафов.

Покупать просрок

Не всегда просрок означает опасный для здоровья продукт. Истекшие сроки годности не позволяют его продавать, но всегда есть возможность договориться и выкупить его за копейки.

Целую куриную тушку можно взять примерно за 100 руб. Фрукты и овощи можно есть прямо в магазине. Вернее «утилизировать испорченный товар».

Если совсем с деньгами плохо, то можно задержаться на несколько часов после смены, а в замен попросить списанные продукты бесплатно. В магазинах вечно не хватает сотрудников и администрация с охотой пойдет на такую схему.

Более того, знаю сотрудников, которые уже после увольнения из компании иногда приходили отрабатывать в ночную смену за 7-8 кг списанной курицы и колбасы.

Скидываться коллективом

Часто сотрудники магазина складываются на обеды. Получается намного дешевле, чем питаться индивидуально. В каждом сетевом магазине есть комната приема пищи, в которой можно приготовить обед.

У нас скидывались по 500 руб в неделю. Салат, суп, второе, компот. Приятно удивился, когда посчитал, сколько потратил на питание за месяц. 500 руб — это один раз сходить в макдональдс, а тут на эти деньги неделю вкусно ел.

 

 

Взять в долг продуктами

Когда денег оставалось 250 руб на проезд, а до зарплаты жить еще десять дней, то можно договориться покупать продукты в долг. Брать товары под запись, а оплатить как только получишь ЗП.

Если хорошее отношение с администрацией, то всегда пойдут на встречу. Более того, продукты первой необходимости стоят не сильно дорого, так что на молоке и овсянке в долги залезть не получится.

Обналичивать отпускные

Так как все платится в белую, то и отпускные начисляют по-честному. Когда сильно прижимало и денег категорически не оставалось, то писал заявления на отпуск на свои выходные.

То есть пять дней отработал и на субботу и воскресенье брал отпуск. Уже в пятницу переводили отпускные. Это были не огромные средства, но чтоб дожить до зарплаты хватало.

Немного пожить в магазине

В свое время я неоднократно ночевал в комнате рядом с центральной холодильной машиной (ЦХМ). Было очень шумно, но тепло.

Как-то отправили на открывашку в другой конец города и была проблема добираться до места жительства. Проще было переночевать прямо в магазине.

Постелил на полу несколько блоков туалетной бумаги, накрылся формой персонала, воткнул в уши наушники и забылся на 7 часов.

Несколько раз бывало, что грузчик ругался с супругой и уходил немного пожить в магазин. Чтоб такой кадр не сожрал половину товаров, обычно на ночь его закрывали в раздевалке или фасовке. Свободного места в магазинах полно.

Во время работы в продуктовом открыл для себя новые грани аскетизма и умения экстремально экономить. В жизни пригодилось.

 

P.S. Капитализм и свобода

Я писал, что следствием национального позора 1991 года стало рабство на рабочем месте, вместо советской свободы, описанное для «Пятёрочки» — лишь песчинка из кучи.

«Вот правила поведения, разосланные перед Новым годом сотрудникам компании «Мастернет». А вот повседневность «Седьмого континента». А вот бизнес всячески против повышения МРОТ до уровня прожиточного минимума. А вот воспоминания служащей «Евросети».

Т.е. реальный капитализм на фоне советской свободы работников — просто рабство, также как реклама и СМИ на фоне советских, тоже не всегда правдивых — просто тотальная ложь. Вообще, главный источник несвободы в современном мире — то что люди готовы подчиниться работодателю если не во всём, то во многом, что они не примут от государства, не простят ему, будут сопротивляться. Страх безработицы, следующей из недовольства работодателя, и накладывающейся на него страх стать неудачником в кругу «своих», выпасть из него и восприниматься лузером, действует сильнее кнута репрессий.

В средние века был такой термин — самопродажа в рабство/крепостничество, писали кабалу на себя и свою семью. Описанное — в точности то же самое (обратите внимание на коллективную ответственность сотрудников).

Действительная борьба за свободу требует сломать именно эту кащееву иглу (добыв её предварительно «из яйца», то есть выведя на свет божий и сделав предметом обсуждения). Борьба ж за свободу с государством, чиновники которого такие же наёмные служащие капитала, только высокостатусные — лишь симулякр и отвлекающий манёвр.

Да и главный источник коррупции — корпорации, а не чиновники; как для борьбы с проституцией надо криминализировать клиента, а не проститутку, уменьшение коррупции требует общественного контроля над бизнес-практиками, рождающими зависимость и подкупность работников и госслужащих (всех, с кем бизнес соприкасается).

И в заключение стих, весьма актуальный для современной эпохи — а вот ещё 30 лет назад люди считали это изжитым:

 

«Ты будешь гибок, словно из резины.
Учись, браток, пониже гнуть хребет.
Смотри, как у соседей гнутся спины! 
Терпенье — вот залог твоих побед.
Мои советы почитаешь вздором?
Что делать, братец, в этом жизни суть:
Гни спину перед высшими, которым
Приходится ведь тоже спину гнуть.

Для сохраненья чинопочитанья
Молись, да внемлет милосердный Бог,
Да будет всем по жертве для топтанья,
Да топчет всех какой-нибудь сапог.
Гордимся синяками мы недаром —
Нам украшают задницу они.
Подставь себя заслуженным ударам,
Согнись дугой! Пониже спину гни!»

Эрих Кестнер, 1928 г.
Перевод Е.Эткинда

 

и иллюстрация к стиху (одно из проявлений рассказанного).

 

источник


Примечания

  1.  Зарплатные листы из Пятерочки. URL: https://zen.yandex.ru/media/tsm/zarplatnye-listy-iz-piaterochki-5ab51bb4380d8f1a8ef1d44e
  2. Решили устроиться в сетевой магазин? URL: https://zen.yandex.ru/media/tsm/reshili-ustroitsia-v-setevoi-magazin-5b66aa79c3288d00a833cc3b?from=channel
  3. Как выжить на зарплату продавца? URL: https://zen.yandex.ru/media/tsm/kak-vyjit-na-zarplatu-prodavca-5b75af7551ae3000a9749df6?from=channel


ДРУГИЕ ЗАПИСИ
«ИТАЛЬЯНСКАЯ ЗАБАСТОВКА», ИЛИ РАБОТА ПО ПРАВИЛАМ
ЗАБАСТОВКА В ИНДИИ: БОЛЕЕ 2 МЛН. ПРОТЕСТУЮЩИХ
ЛИВАНЦЫ ПРОТИВ БЕЗДЕЙСТВИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА
РЫНОК ТРУДА В ЮЖНОЙ КОРЕЕ XXI ВЕКА: НА НИЖНИХ ЭТАЖАХ. ЧАСТЬ 2
ПОЧЕМУ БАСТУЮТ 200 МИЛЛИОНОВ РАБОЧИХ В ИНДИИ?
В ПЕТЕРБУРГЕ РАБОЧИЕ УСТРОИЛИ ЗАБАСТОВКУ И ПРИШЛИ В ОФИС «МЕТРОСТРОЯ» ТРЕБОВАТЬ ЗАРПЛАТУ



НАШИ КНИГИ

Описание

КРУЖКИ

Учитесь вместе с группой Engels!

РОЗА ЛЮКСЕМБУРГ: ОРЁЛ, ВЗЛЕТЕВШИЙ ВЫСОКО

Роза Люксембург: орёл, взлетевший высоко
Люксембург провела большую часть последних лет своей жизни, критикуя реформистские и оппортунистические позиции двух социал-демократических партий Германии, СДПГ и НСДПГ, обе из которых по существу поддерживали Германию во время Первой мировой войны.
Подробнее...